PCまたはラップトップをインターネットに接続するときの最も一般的な問題は、すべてが接続されているように見えてもインターネットが機能しない場合です。この場合、さまざまな症状、原因、および解決策が存在する可能性があります。最初のステップは、理由が何であるかを見つけることです。 Windowsに表示されるエラーに焦点を当てることをお勧めします。すぐに問題の診断を開始する人はほとんどいません。そして無駄に、診断およびトラブルシューティングツール自体がすべてを修正できない場合、少なくともエラーについて教えてくれ、問題を探す場所と方法を教えてくれます。 Windows 10、Windows 7などで見られるエラー「DHCPがネットワークアダプターで有効になっていません...」の場合のように。
ケーブルを接続した後、またはWi-Fiネットワークに接続した後（または接続を試みた後）に、「不明なネットワーク」、「インターネット接続なし」、「接続なし。どのネットワークにも接続していません」、「にアクセスできませんインターネット」などの場合は、トラブルシューティングを実行します。
診断プロセス中に、「ワイヤレスネットワークアダプタでDHCPが有効になっていません」というエラー（Wi-Fi経由で接続されている場合）が表示される可能性があります。
または、「イーサネットネットワークアダプタでDHCPが有効になっていません」（これは、ネットワークケーブルを使用してインターネットに接続されている場合のWindows 10の場合です）。 Windows 7では、アダプターはローカルエリア接続またはワイヤレスネットワーク接続として表示されます。
同時に、システム自体（私の場合、Windows 10）では、ネットワーク接続のステータスは次のようになります（接続方法によって多少異なる場合があります）。
すべてがほぼ同じであれば、あなたは正しい場所に来ています。次に、この問題を解決する方法を説明します。ただし、最初に、このエラーが表示される理由と、このDHCPがネットワークアダプターで有効になっていない理由について簡単に説明します。
つまり、DHCPを使用すると、WindowsはルーターまたはISPのハードウェアからIPアドレスを自動的に取得できます。このエラーは、DHCPがアドレスを自動的に取得できない場合、または手動で登録されたアドレスを受信できない場合に表示されます。ほとんどの場合、これはユーザー自身、または一部のソフトウェアが「ワイヤレスネットワーク」または「イーサネット」アダプタのプロパティのDHCP設定を変更した後に発生します。これはWindows 10にあります。Windows7には、ワイヤレスネットワーク接続アダプターとローカルエリア接続アダプターがあります。
Windows 10で「DHCPがネットワークアダプタで有効になっていません...」というエラーを修正するにはどうすればよいですか？
Windows 8およびWindows 7の場合、これらのガイドラインも機能するはずです。一部のメニュー項目と設定は若干異なる場合があります。例としてWindows 10を使用してすべてを示します。
解決策1：Windowsネットワークの診断を通じて
運が良ければ、診断ツールを起動した直後に、「ネットワーク設定を自動的に更新します。システムは自動ネットワーク設定をサポートしています。」というメッセージが表示されます。 「この修正を適用」をクリックすることを躊躇しないでください。
または、「ワイヤレスネットワークアダプタでDHCPが有効になっていません」などの問題が見つかった後、[管理者として復元を試行する]をクリックします。
システムがこの問題を自動的に解決する場合、「修正済み」というメッセージが検出された問題の反対側に表示され、インターネットが機能します。
初めて機能しない場合は、コンピューターを再起動して、トラブルシューティングを再実行してください。
解決策2：DHCP設定を手動で確認する
最初に行う必要があるのは、「ネットワーク接続」ウィンドウを開くことです。これは、コマンドを使用して実行できます ncpa.cpl... Win + Rキーの組み合わせを押し、このコマンドを[開く]フィールドにコピーして、[OK]をクリックします。
次に、このエラーが発生した接続時にアダプターの「プロパティ」を右クリックして開く必要があります。 Windows 10の場合：「イーサネット」はケーブル接続であり、「ワイヤレス」はWi-Fi接続です。
次に、「IPバージョン4（TCP / IPv4）」プロトコルを選択し、「プロパティ」ボタンをクリックします。下のスクリーンショットに示すように、IPアドレスとDNSアドレスの自動受信を設定し、[OK]をクリックします。
インターネット接続が表示されず、アダプターの近くの「不明なネットワーク」ステータスが消えない場合は、接続している正確なアダプターの設定を変更したことを確認してください。また、コンピュータを再起動します。
上記では、2つの主要な解決策を示しましたが、その助けを借りて、このエラーを取り除くことが最も頻繁に可能です。失敗した場合は、他の解決策を参照してください。
その他の解決策とヒント
- ネットワーク設定をリセットします。ここでの説明はWindows10向けで、ここではWindows7とWindows8向けです。
- 接続がルーター経由の場合は、再起動します。インターネットが他のデバイスで（同じルーターを介して）機能するかどうかを確認します。理由については、記事「ルーターがインターネットの配信を停止しました」を参照してください。原因を特定し、それを排除する方法。
- ケーブルがISPから直接コンピューターに接続されている場合は、ケーブルを取り外して再接続します。コンピュータを再起動します。また、プロバイダーのサポートに電話して、プロバイダー側に問題があるかどうかを確認することをお勧めします。または、インターネットを別のコンピュータに接続してみてください。
- 「ネットワークアダプタでDHCPが有効になっていません」というエラーが表示される前にコンピュータで行ったことを覚えておいてください。おそらくこのようにして、原因を見つけて排除することが可能になるでしょう。その前に何かをインストールしたり設定を変更したりして、すべてを元に戻す方法がわからない場合は、コメントに書き込んでください。
- 別の同様のエラー：ネットワークアダプタに有効なIP設定がありません。これがあなたのケースであるかどうかを確認してください。
- IP設定を手動で登録してみてください。この方法でこれを行う方法を示しました。
- 万が一に備えて、アンチウイルスを完全に停止してください。コンピュータにインストールされている場合。
- ネットワークアダプタを再インストールすることをお勧めします。これを行うには、デバイスマネージャーに移動し、ネットワークカードまたはWi-Fiアダプター（問題のあるアダプターに応じて）を取り外します。
コンピューターをアンインストールして再起動した後、ドライバーの再インストールが必要になる場合があります。ここでは、ネットワークカードのドライバーをインストールする手順と、Wi-Fiアダプタードライバーをインストール（更新）する手順が役立つ場合があります。 - 特別なアンチウイルスユーティリティを使用して、あらゆる種類のウイルスやマルウェアがないかコンピュータをチェックする必要はありません。 AdwCleaner、Dr.Web CureIt！、Kaspersky AVP Tool、CrystalSecurity、AVZなどを使用できます。
コンピューターをアンインストールして再起動した後、ドライバーの再インストールが必要になる場合があります。ここでは、ネットワークカードのドライバーをインストールする手順と、Wi-Fiアダプタードライバーをインストール（更新）する手順が役立つ場合があります。以下のコメントでいつでも私に手紙を書くことができます。何のために？たとえば、（この記事のトピックに関する）問題について詳しく説明します。おそらく私はあなたが気づかなかったことに気づき、あなたにある種の解決策を与えることができるでしょう。または、記事にない場合はソリューションを共有できます。または、ネットワークアダプターのDHCP無効化エラーをどのようにして解消したかを記述します。
