こんにちは！ WiFiが接続されているときにコンピュータがインターネットを受信しない場合の対処方法に関する記事を注意深く読みました。問題の解決策が見つかりませんでした。新しいMacBookProを持っています。
彼はオフィスで問題なくインターネットに接続していますが、自宅では接続に非常に長い時間がかかり、その結果、インターネットがありません。以前のMacを含む他のすべてのデバイスでは、問題なく接続できます。ルーターを再起動し、このMacのIPアドレスを変更して、Macから設定ファイルを削除しようとしました。何も助けにはならなかった。何が問題なのか教えてください。
回答
こんにちは。インターネットがMacOSを搭載した別のコンピューターを含む他のデバイスで機能する場合、問題がルーターにある可能性は低いです。ただし、新しいMacBook Proは、一部のWi-Fi設定が気に入らない場合があります。
私の知る限り、MacBookで、既知のネットワークのリストからWi-Fiネットワークを削除し、（パスワードを使用して）再接続しようとしましたか？
TCP / IP設定を自動（DHCP）に戻します。
MacBookProの設定でGoogleからDNSを登録してみてください。
MacBook Pro自体でできることは他にほとんどありません。さらに、他のWi-Fiネットワークでも動作します。
Wi-Fiルーター設定で実行できること（これらの設定の後、ほとんどの場合、すべてのデバイスを再接続する必要があります）。
- Wi-Fiネットワーク名（SSID）を変更します。英字で一意の名前を設定します。
- Wi-Fiネットワークのセキュリティタイプは、AES暗号化を使用したWPA2である必要があります。詳しくはこちらをご覧ください。
- 可能であれば、ルーターのWi-Fiネットワーク設定で、802.11n動作モードを設定する必要があります。
- Wi-Fiチャネルの幅を20MHzに設定してみてください。
これらはすべて、AppleWebサイトから推奨される設定です。設定を保存してルーターを再起動することを忘れないでください。
また、ルーターの設定で、誰かがMacBookProのインターネットをオフにしていないことを確認する必要があります。たぶんそれがインターネットアクセスがない理由です。
このような実験を行うこともできます。すべてのデバイスでWi-Fiをオフにします。ルーターを再起動し、MacBookProのみをWi-Fiに接続します。
28.10.18
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アントンからの質問
