こんにちは。 D-Link 2540U ADSLモデムはインターネット接続を確立しません。
奇妙なことがあります。モデム設定を入力するには、モデムの背面に示されているように、ブラウザに192.168.1.1と入力する必要がありますが、192.168.1.2と入力します。別の完全に独立したコンピューターでテスト。これはモデムの誤動作を示している可能性がありますか?それは誤動作を引き起こしますか?
設定を入力すると、すべてのオプションが機能し、設定を変更したり、覚えたり、再起動したりできますが、インターネット接続がありません。外側には、すべてのインジケータが通常の動作を示します。工場出荷時のリセットでは何も変更されません。すべてのケーブルはテスト済みです。電話接続はスムーズに動作します。アドバイスを手伝ってください、ありがとう。
回答
こんにちは。 192.168.1.1ではなくIPアドレス192.168.1.2を使用してWebインターフェースにログインする場合、これがD-Link2540Uがインターネットに接続できない理由となることはほとんどありません。 ADSLモデムのネットワークアドレスを変更しただけです。これはLAN設定で行われます。そこで192.168.1.1に戻すことができます。おそらく、このアドレスは、モデムのセットアップ時に誰かによって変更されました。彼らが再び彼のコントロールパネルに行き、そこで設定を変更しないように。
まあ、設定を工場出荷時の設定にリセットした後、D-Link 2540Uコントロールパネルは192.168.1.1で開くはずです。私が理解しているように、あなたの場合にリセットしても何も変わりません。これは奇妙です。
なぜインターネットに接続しないのですか?基本的に、2つの理由があります。
- 最も一般的なのは、ISPへのDSL接続が正しく構成されていないことです。たぶん、いくつかのパラメータを間違って設定しています。これはすべて、プロバイダーに確認できます。
- ケーブル、回線、またはISPの側面に何らかの問題があります。 ADSLを使用しているため、テストのためにADSLをコンピューターに直接接続することはできません。
別のモデムを接続してみてください。または、このモデムを別のケーブルで構成します。
プロバイダー側に問題がある場合は、プロバイダーのサポートに確認してください。また、電話モードでは、D-Link2540U設定のどのパラメータとどこに入力するかを教えてもらいます。
工場出荷時の状態にリセットすると、それは正確に起こりますか?以前は機能しましたか?インターネット接続がないことを示すのはコントロールパネルにありますか、それともデバイス上で機能しないだけですか?
すべてが正しく構成されている場合(そして確信がある場合)、プロバイダーに問題はなく、おそらくモデムが壊れています。
具体的なアドバイスをするためのあなたの問題に関する情報はほとんどありません。すべてを監視して確認する必要があります。
26.02.18
2
Andreyからの質問