ネットワーク接続の[ステータス]ウィンドウに「IPv4接続:インターネットへのアクセスなし」または「IPv4接続:ネットワークへのアクセスなし」という碑文が表示され、コンピューターまたはラップトップのインターネットが機能しない場合は、この記事のアドバイスに従ってください。 、この問題を修正できるはずです。または、少なくともすべてを修正して、何が問題なのかを理解してください。
実際、この問題は非常に人気があります。また、TCP / IPv4プロトコルの近くにある「インターネットまたはネットワークにアクセスできない」というステータスは、さまざまな理由で表示されることがあります。これには、Wi-Fiルーターの問題(ルーター経由で接続している場合)、Windowsのエラー、インターネットプロバイダーの問題などが含まれます。今、私たちは原因を見つけてそれを排除しようとします。主な問題は、インターネットがコンピュータで動作しないことです。そして、それを機能させる必要があります。
この問題は、Wi-Fiネットワークとネットワークケーブルの両方を介してルーター経由で接続する場合、またはインターネットプロバイダーに直接接続する場合に発生する可能性があります。また、IPv4のインターネットの欠如は、新しいWindows 10とWindows 8およびWindows 7の両方で確認できます。ソリューションは、すべてのオペレーティングシステム、コンピューター、ラップトップに共通です。インターネット接続(ワイヤレス接続、またはイーサネット)の「ステータス」を開くと、インターネットまたはネットワークへのアクセスなしでステータスが表示される可能性が高くなります。
また、「IPv4接続:インターネット」である必要があります。
IPv6にもネットワークアクセスがないことには注意しないでください。おそらくそうでしょう。インターネットが稼働している場合でも、IPv6のステータスは同じです。
さて、問題は明らかです、あなたは解決策に進むことができます。例としてWindows 10の使用を示します。
インターネットにアクセスできない、またはネットワークにアクセスできないIPv4の場合はどうなりますか?
まず、いくつかの簡単な推奨事項に従い、原因を特定することをお勧めします。
- コンピュータまたはラップトップを再起動します。これは再起動であり、シャットダウンではありません。
- ルーター経由で接続している場合は、1分間電源を完全にオフにしてルーターを再起動します。
- インターネットが機能しなくなる前に行ったことを思い出してください。IPv4の横には、インターネットにアクセスできない状態がありました。それは非常に重要です。多分あなたはいくつかの設定を変更したか、何かをインストールしました。
- インターネットがコンピュータに直接接続されている場合(ルーターとモデムなし)、可能であれば、インターネットを別のコンピュータに接続します。問題はインターネットプロバイダーにある可能性があります。プロバイダーのサポートに電話して質問してください。
- ルーターがインストールされていて、ルーターを介して接続されているデバイスでインターネットが機能しない場合、その理由はルーター自体またはプロバイダーにあります。サポートに連絡し、ルーターの設定を確認します(再起動後)。インターネットが1台のコンピューターでしか機能しない場合は、その理由を探しています。詳細については、以下の記事をご覧ください。
- アンチウイルスを一時的に無効にします。
さらにいくつかの深刻な解決策を見てみましょう。
トラブルシューティングを実行する
「ステータス」ウィンドウの右側で、「診断」ボタンをクリックします。
トラブルシューティングが開始され、結果が表示されます。ほとんどの場合、次のエラーを見つけることができます。
見つかった問題に応じて、次の記事の解決策を適用できます(Windowsが自動的に修正しない場合)。
- DNSサーバーが応答していない、または「コンピューターの設定は正しいが、デバイスまたはリソース(DNSサーバー)が応答していない」
- デフォルトゲートウェイは使用できません
- ネットワークアダプターに有効なIP設定がありません
- このコンピュータに1つ以上のネットワークプロトコルがありません
エラーが見つからなかった場合、または上記のリンクに関する記事のアドバイスが役に立たなかった場合でも、TCP / IPv4設定を確認できます。
TCP / IPv4設定を変更する
「ネットワーク接続」に移動します。 (通知バーの)接続アイコンを右クリックして、[ネットワークと共有センター]を選択できます。次に、左側の新しいウィンドウで[アダプターの設定を変更]を選択します。
次に、インターネットに接続するためのアダプタを右クリックして、[プロパティ]を選択します。 Wi-Fi経由の場合、これは「ワイヤレスネットワーク」です。ケーブルの場合、「イーサネット」(ローカルエリアネットワーク接続)である可能性が高いです。
[プロパティ]ウィンドウで、アイテムを選択します IPバージョン4(TCP / IPv4)、[プロパティ]ボタンをクリックします。ほとんどの場合、コンピューターはルーターまたはISPから設定を自動的に受信します。したがって、IPアドレスの受信を自動的に残し(プロバイダーまたはネットワーク管理者が静的設定を必要としない場合)、DNSを手動で登録して、[OK]をクリックします。次のアドレスを指定します:8.8.8.8 / 8.8.4.4。下のスクリーンショットのように。
コンピュータを再起動することをお勧めします。
これで問題が解決せず、ルーターを介して接続している場合は、IP設定を手動で構成してみてください。
IPv4の静的アドレスの設定
ルーターのIPアドレスを調べる必要があります。ほとんどの場合、それは192.168.1.1または192.168.0.1です。ルータ自体にリストされている必要があります。
[IPアドレス]フィールドにルーターのアドレスを入力し、最後の桁を変更します。例:192.168.1.10。サブネットマスク-自動的に設定されます。メインゲートウェイはルーターのIPアドレスです。 DNSは「自動的に受信」するか、独自に登録することができます。このような:
Windows 7でこれを行う方法については、この記事で詳しく説明しました。他のすべてが失敗した場合は、すべてをパラメーターの自動取得に戻します。
結論
私の推奨事項が役に立たず、インターネットプロバイダー側に問題がないこと、または同じルーターの他のデバイスでインターネットが機能していることがわかった場合は、ネットワーク設定をリセットしてみてください。
ルーターに問題がある場合は、ルーターの設定を確認するか、工場出荷時のデフォルトにリセットして、ロータリー設定を行うことができます。一部のモデルの手順については、こちらをご覧ください。
インターネットアクセスの欠如、またはIPv4のネットワークは、Windows 7ではインターネットアクセスがなく、Windows10では制限されているのと実質的に同じ問題です。
このエラーをなんとか修正できた場合は、コメントに必ず役立つ解決策を記入してください。あなたはあなたのケースを詳細に説明することができます、そして私は間違いなくあなたに答えます!