こんにちは。私はasusn751jkラップトップ、TP-LinkTL-MR3420ルーターを持っています。オペレーティングシステムはWindows 10です。接続図は次のとおりです。4つのLANポートからのケーブルは、異なる部屋を通ってインターネットソケットに接続され、フラッシュマウントされます。そのうちの1つはまだ無料です（未使用、2つはスマートTVに接続され、4つ目はスイッチを介して（以前はD-Link、現在はUpvel）、ラップトップとAndroidオペレーティングシステムを搭載したスマートTVが接続されています。
最初はすべてうまくいきました。しかし、2016年4月末から5月初めのどこかで、問題が発生しました。ラップトップのインターネット接続アイコンに黄色の三角形が表示されたため、インターネットが消えました。他のデバイスでは、インターネットもなくなりました（最初はWi-Fiをチェックしていませんでした）。スイッチなしでラップトップをLANコンセントに直接接続するか、スイッチをネットワークから切断してから再びオンにすることで解決しました。
彼はスイッチで「罪を犯し」始め、2個交換しました。 -問題はまだ存在します。時間が経つにつれて、問題はますます深刻になり始めました-今ではルーターを再起動することによってのみ、そして電源をオフにしてからオンにすることによってのみ解決でき、時にはラップトップを再起動する必要がありました。さらに、パターンはありませんでした。接続は長時間機能し、その後5〜10分ごとにオフになります。
私は専門家に電話したところ、すべてのLANソケットとケーブルが鳴り、すべてが正常です。私は別のルーターを取りました-状況は同じです。動作中のラップトップを家に持ち帰り、接続しました-すべてが時計のように機能します。問題は私のラップトップにあることが明らかになりました。 ITスペシャリストのために働いた。彼は、LANポート、ネットワークカードをチェックしたと言います-それらは機能していて、ドライバーを更新し、ウイルスをチェックしました-すべてが正常です。彼は仕事でそれを彼のより強力なルーターに接続し、どういうわけかそこでそこでそれをテストしたと彼は言います（私は専門家ではありません、私は本当に理解していません）。しかし、彼によると、状況は次のようになります。何らかの理由で、私のラップトップは外部WANポートのネットワークを「詰まらせ」始めます。彼のルーターは仕事でより強力で、フリーズせず、プロセッサの負荷が100％であるだけで、私の家ではそれ以上です。弱い（家庭用）ので、フリーズします（私のルーターでは、すべてのインジケーターが実際に点滅を停止します。これは、指示に従って、ルーターが機能していないことを意味します）。この状況の理由は何ですか-彼はそれを理解しません。
多分あなたは何かを助けることができます。
前もって感謝します。
回答
アンドレイ、こんにちは！質問を詳しく説明していただきありがとうございます。はい、そのような問題が発生します。何度も聞いています。ラップトップがルーターを完全に「ハング」させているため、私にはわかりません。さらに、このすべてを見てテストした人は理由を言うことができませんでした。
私があなただったら、システムを完全に再インストールするだけです。 Windows7をチェックします。これはある種のウイルスである可能性があります。結局のところ、アンチウイルスが何も見つからなかった場合、そこに何もないのは事実ではありません。
それで、新しいシステム、新しいドライバー、私は問題が解決されると思います。
23.11.16
3
Andreyからの質問
