こんにちは!新しいZyxelKeenetic Lite 3ルーターを購入しました。セットアップしましたが、PCでインターネット接続が失われました(他のデバイスでは確認する方法がありません)。たとえば、同じSkypeを見てみましょう。会話中に人が約1〜2秒間姿を消した後、彼の声が聞こえます。またはCS:GO、同じエラーがあり、「接続が失われました。再接続しようとしています」と書き込みます。システム:Windows 8.164ビット。何が問題なのですか?それでも、責任があるのはルーターの設定ではなく、ルーター自体である可能性はありますか?つまり、何かが壊れています。前もって感謝します。
回答
こんにちは。問題に関する特定の情報はほとんどありません。理由は何でもかまいません。
タイトルから、コンピューターがWi-Fiで接続されていることがわかりました。ネットワークケーブル(ルーターに付属)のみを介してルーターに接続してみましたか?それでも、接続が失われた時点で、コンピューター(通知パネル)の接続ステータスはどうなっていますか?黄色の感嘆符が見えますか?
不安定なWi-Fi動作の問題は、ルーターとコンピューターの両方が原因である可能性があります。 Wi-Fiネットワークチャネルに干渉がある可能性があります。 Zyxel Keeneticルーターの設定でWi-Fiチャンネルを変更してみてください。私が理解しているように、インターネットは直接安定して機能しているため、プロバイダーの問題は除外します。
そのため、Wi-Fiチャネルを変更してみてください。問題が解決しない場合は、Zyxel Keeneticルーターのファームウェアを更新してください。また、記事のその他のヒントを参照してください:Wi-Fiは不安定です。 Wi-Fiルーターを介してインターネットが切断されるのはなぜですか。
13.10.16
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アレクサンダーからの質問