ANDROID TVセットトップボックスからTVリモコンを「アンタイド」する必要があります

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こんにちはセルゲイ！状況はこれです：

装置：

テレビ：LG 42LS570T-ZB
TVリモコンモデル：AKB73615306
Android TVボックス：ZTE ZXV10 B866

問題：

子供がテレビのリモコン、Android TVの接頭辞、またはリモコンのリモコンで「調子を合わせた」後（正確には理解できなくなったため）、次の問題が発生しました：テレビのリモコンが接頭辞と相互作用するようになりました（たとえば、 TVリモコンのチャンネルスイッチボタンを押すと、STBに「デバイスについて」メニューが開きます。

問題を解決しようとした方法：

コンソールで、設定を工場出荷時の設定にリセットしましたが、これで問題は解決しませんでした（理解しているように、ドックではなく、リモートコントロールのメモリを処理する必要があります）。

質問：

教えてください、どうすればセットトップボックスからテレビのリモコンを「解く」ことができますか？

こんにちは。返信が遅れてすみません。セットトップボックスを接続した直後、テレビのリモコンがセットトップボックスを制御していなかったのはわかりますか？コンソールリモートもアクティブですか？

おそらくその理由はHDMI-CECです。これは、HDMI経由でテレビに接続されているデバイスを制御できるようにするテクノロジーです。 LGTVの設定でこの機能を無効にできるはずです。 TV設定で「SimpLink HDMI-CEC」を見つけて無効にします。その後、TVリモコンはTVを制御しないはずです。

ほとんどの場合、設定は入力メニューにあります。信号源はどこで選びますか。