この記事では、PlayStation 4でDNSの問題を修正する方法について詳しく説明します。PS4のDNSサーバーに問題があるため、コードが異なるといくつかのエラーが発生する可能性があります。最も人気のあるものは、CE-35230-3、NW-31246-6、NW-31253-4、WV-33898-1、NW-31254-5、NW-31250-1です。エラーの説明は、エラーが発生したアプリケーションによって異なります。通常、次のメッセージが表示されます：「サーバーへの接続に失敗しました」、「エラーが発生しました」、「DNSエラーが発生しました（NW-31250-1）」、「ページを表示できませんでした」、「DNSサーバーを使用できません」。 YouTubeアプリでは、これは「YouTubeに連絡できません」というエラーです。ただし、DNSが原因で、PlayStation 4では、インターネットへのアクセスを必要とするさまざまなアプリケーションやゲームで、インターネット接続に関するさまざまなエラーが発生する可能性があります。たとえば、PlayStation Storeアプリで、またはPlaystationNetworkオンラインプロファイルにログインします。
ソリューションに進む前に、DNSサーバーとエラー自体について簡単に説明します。興味のない人はスキップできます。 DNSサーバーは、ドメインアドレスをIPアドレスに変換するために使用されます。これらは、インターネットに接続するすべてのデバイスで使用されます。ちなみに、DNS関連のエラーはコンピューターでは非常に一般的です。電話、タブレットなどと同様です。通常（デフォルト）、ISPのDNSサーバーが使用されます。 DNSサーバーで障害が発生すると、DNSエラーがデバイスで発生し始めます。インターネットが機能しなくなります。一部のプログラムを除いて、これはPlayStation 4には適用されません。 PS4のDNSの問題が原因で発生するエラーを簡単に見てみましょう。
また、[ネットワーク]セクションの設定でインターネット接続を確認すると、インターネット接続の確認に時間がかかり、「失敗しました」というメッセージが表示されます。この場合、ルーターへの接続があります（IPアドレスが受信されます）。上記の同じウィンドウに、碑文があるかもしれません 「DNSサーバーを使用できません。DNSサーバーは指定された時間内に応答しませんでした。」.
エラーを少し理解したので、解決策に進むことを提案します。
PS4でのDNSエラーの修正
設定を再度変更しないために、 最初にセットトップボックスとWi-Fiルーターを再起動することをお勧めします （直接ではなくルーター経由で接続している場合）。 PS4を完全にオフにして、10分間電源をオフにすることをお勧めしますそれでも解決しない場合は、静的DNSアドレスを登録する必要があります。
ほとんどの場合、これらのエラーはすべて、PlayStation 4にGoogleのDNSサーバーのアドレス、または他のパブリックDNSを登録することで取り除くことができます。これはすべて、インターネット接続設定メニューで問題なく実行できます。さらに、Wi-Fi（ワイヤレス）とLAN（ケーブル）の両方で接続します。これについては、PlayStation4でインターネット接続を設定する記事ですでに説明しました。
LAN接続とWi-Fi接続のDNSを変更する手順は実質的に同じですが、私はこれらの手順を共有しています。 PlayStation 4がインターネットに接続されている方法に応じて、解決策を確認してください。
PS4でのWi-Fi接続用のDNSセットアップ
各アイテムのスクリーンショットは添付しません。これは必要ないと思います。不明な点がある場合は、上のリンクからすべてのメニュー項目のスクリーンショットを見ることができます。
- 設定と「ネットワーク」セクションを開きます。
- 「インターネット接続の確立」セクションに移動します。
- 「Wi-Fiを使用する」を選択します。
- 必ず方法を選択してください "特別".
- Wi-Fiネットワークのリストで、ネットワークを選択します。まだ接続していない場合は、パスワードの入力を求められます。パスワードを入力してください。
- IPアドレス設定-自動。
- DHCPホスト名-指定しないでください。
- DNS設定-手動。 にとって 「プライマリDNS」 処方する 8.8.8.8..。そしてのために 「セカンダリDNS」 処方する 8.8.4.4..。これはGoogleのDNSです（この記事の冒頭で、これらのサーバーについて説明した記事へのリンクを提供しました）。次のようになります。
- MTU設定-自動。
- プロキシサーバー-使用しないでください。
- 「インターネット接続の確認」を選択します。チェック時にDNSエラーは発生せず、PlayStation4は正常にインターネットに接続するはずです。
PlayStation 4で（ケーブル経由で）LAN接続用のDNSを手動で設定するにはどうすればよいですか？
- PS4設定の[ネットワーク]セクションを開き、[インターネットに接続]項目を選択します。
- 「LANケーブル使用」を選択します。
- 仕方 "特別".
- IPアドレス設定-自動。
- DHCPホスト名-指定しないでください。
- DNS設定-手動。 GoogleのDNSサーバーのアドレスを手動で登録します。 8.8.8.8 - これは 「プライマリDNS」そして 8.8.4.4 – 「セカンダリDNS」.
「次へ」をクリックします。 - MTU設定-自動。
- ProxyServer-使用しないでください。
- 接続を確認すると、PS4はインターネットに正常に接続するはずです。
「次へ」をクリックします。彼はすべてを詳細に見せて描いたようです。 DNSの変更に問題はありません。 DNSを変更しても問題が解決せず、ネットワーク接続に関連するさまざまなエラーが引き続きPlayStation 4に表示される場合は、ルーターまたはインターネットプロバイダー側に問題がある可能性があります。プロバイダーのサポートに連絡して調べてください。それがどのように機能するか、そしてインターネットが同じ接続を介して他のデバイスでまったく機能するかどうかを確認します。スマートフォンからWi-Fiを配布し、PlayStationをそれに接続して、接続を確認できます。接続できないサーバーで一時的な問題が発生している可能性もあります。
