こんにちは。プロバイダーを変更した後、自宅のラップトップの1つでWi-Fiに問題が発生しました。変更前は、ラップトップを含む自宅のすべてのデバイスで通信の問題はありませんでした。これについては後で説明します。プロバイダーを変更した後、このラップトップで問題が発生しました-Wi-Fiへの接続が定期的に消えたり、サイトが数分間読み込まれたり、ダウンロードが中断されて碑文が表示されたりする可能性があります-サイトにアクセスできず、ビデオの読み込みにも長い時間がかかります。同時に、自宅の他のデバイスでは、速度は良好です。
私は自分でそれを解決しようとしました-ラップトップのネットワーク設定とdns設定をリセットし、ネットワークのリストからポイントを削除して再接続しましたが、役に立ちませんでした。
また、古いラップトップでは802.11nルーターモードをサポートしていない可能性があるバージョンを見たので、802.11b / g / nに変更する必要があります。ルーターの設定に登りましたが、このモードはすでにあります。
念のため、プロバイダーを変更する前に、このラップトップのWiFiに問題はなかったことをお知らせします。
Acer Aspire 5542ラップトップ、Sercomm6699ルーター。
回答
こんにちは。そして、プロバイダーを変更した後、新しいSercomm 6699ルーターがインストールされましたか？それとも以前でしたか？
Wi-Fi接続が定期的に消える
Wi-Fi接続はどの程度正確に失われますか？ Windowsトレイの接続ステータスはどのように変化しますか？それとも、Wi-Fi接続が失われ、サイトの読み込みが悪い/長時間続くということですか？それらは2つのまったく異なる問題です。
Acer Aspire5542ラップトップのWi-Fiモジュールはもちろん時代遅れです。 802.11n標準はサポートせず、802.11b / gのみをサポートします。これは、Wi-Fiへの接続時に問題を引き起こす可能性があります。特に、ルーターが混合モードで動作し、デバイスがnをサポートしている場合。
ただし、ルーターを変更せず、プロバイダーのみを変更した場合、問題はおそらくDNSサーバーにあります。一方、すべてが他のデバイスで動作します。
ラップトップのワイヤレス接続のプロパティで静的DNSを登録してみてください。
ノートパソコンのインターネット接続速度を確認してください。
22.09.19
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