ラップトップはBLUETOOTHデバイス（ヘッドフォン、スピーカー、マウス）を認識しません。何をすべきか？

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Bluetoothを介してさまざまなデバイスを接続するときに多くの人が直面する最も一般的な問題は、ラップトップがBluetoothデバイスを認識しない場合です。 Windowsは、接続したいヘッドフォン、マウス、キーボード、スピーカー、またはその他のデバイスを見つけられません。同じヘッドフォンまたはスピーカーをBluetooth経由でコンピューターに接続する方法を示したいくつかの指示をすでに書いています。また、これらの記事へのコメントでは、接続プロセス中にコンピューターがデバイスを見つけられない場合、訪問者は問題に関連する多くの質問を残します。コメントといくつかの特定のケースを確認した後、考えられる解決策を共有する別の記事を書くことにしました。

Windowsで実行されるPCとラップトップの問題について話しているので、ほとんどの場合、すべての問題はBluetoothが構成されていないか、まったく構成されていないことが原因です。たとえば、システムにBluetoothドライバーがインストールされていない場合、モジュールが無効になっている場合、またはコンピューターに完全にインストールされていない場合、コンピューターは接続するデバイスを見つけることができません。したがって、最初のステップは、ラップトップ/ PCにBluetoothモジュールがあり、必要なすべてのドライバーがインストールされ、すべてが含まれ、構成されていることを確認することです。この点ですべて問題がなければ、Windows 7、Windows 8、およびWindows 10では、トレイに青いBluetoothアイコンがあるはずです。

ラップトップのトレイにこのアイコンがある場合、すべてが機能するはずです。また、ラップトップにBluetoothヘッドフォン（またはそこに接続しようとしているもの）が表示されない場合、問題はヘッドフォン自体の側面にある可能性があります。モジュール自体が無効になっているか、ドライバーがインストールされていないことが発生します（トレイアイコンが表示されなくなります）。確認するには、デバイスマネージャーを確認することをお勧めします。 Bluetoothの操作を担当するアダプター（モジュール）が必要です。近くにアイコンはありません（感嘆符、矢印）。アイコンの横に矢印がある場合、それは無効になっています。右クリックして有効にします。

すべてを有効にして設定する方法は、すでに別の記事で書いています。

トレイにBluetoothアイコンがない、Windows 10アクションセンター、デバイスマネージャー
Windows 10ラップトップでBluetoothを有効にして構成する方法
ラップトップでBluetoothをオンにするにはどうすればよいですか？
PCをお持ちの場合-コンピューター（PC）でBluetoothを設定します。 Bluetoothアダプターの接続とドライバーのインストール。

これらの手順は、コンピュータ側のBluetoothの問題（ある場合）を解決するのに役立ちます。

おそらく、誰もが同じBluetoothマウス、スピーカー、ヘッドフォンなどを正しく接続する方法を知っていて理解しているわけではありません。このため、ラップトップが目的のBluetoothデバイスを見つけられないという事実に関連する疑問が生じます。したがって、正しく接続する方法を示すいくつかの手順を次に示します。

Bluetoothヘッドフォンをコンピューターまたはラップトップに接続する方法
Bluetoothスピーカーをラップトップまたはコンピューターに接続する方法
ワイヤレスマウスをラップトップまたはコンピューターに接続する方法

指示に従ってすべてを実行すると、ラップトップはデバイスを探しますが見つからない場合は、他の解決策を確認する必要があります。

Windowsが必要なBluetoothデバイスを見つけられない場合はどうなりますか？

ほとんどの場合、システムは接続したい特定のデバイスだけを認識しません。たまたま、デバイスが1つも見つかりません。この場合、たとえば、電話、タブレット、またはその他のコンピューターがBluetoothデバイスを検出して接続します。 Windows 10では、次のようになります。

デバイスの無限の検索。上の写真のメッセージに注意してください：「デバイスの電源がオンになっていて検出可能であることを確認してください。」そして、これは非常に良いアドバイスです。

1ラップトップまたはPCが必要なデバイスを見つけることができるようにするには、当然、それをオンにして検索モードにする必要があります。ほとんどすべてのデバイス（ヘッドフォン、マウス、スピーカー）には、デバイスを接続モードにするボタンがあります。他のデバイスから見えるようにします。これは通常、Bluetoothアイコンが付いた別のボタンです。数秒間押し続ける必要があります（インジケーターが点滅し始めるまで）。

この機能は、デバイスの電源ボタンによって実行される場合があります。たとえば、私のマウスでは、このボタンには「接続」というラベルが付いています。接続モードをアクティブにすると、デバイスのインジケーターがアクティブに点滅します。

これは、デバイス自体が検出可能であることを意味します。

お使いのデバイスの説明を参照してください。接続モードにする方法を正確に説明しています。

2デバイスはすでにコンピュータとペアリングされている可能性があります。しかし、何らかの理由でそれは機能しません。この場合、Windowsの設定で、このデバイスを見つけ（「ペアリング」状態になります）、デバイスを削除する必要があります。

次に、デバイス（私の場合はBluetoothヘッドフォン）で接続モードをアクティブにして、再接続する必要があります。

3誰もが知っているわけではありませんが、同じBluetoothヘッドフォン（すべてだと思います）で設定をリセットできます。ペアリングされたすべてのデバイスから切断されているため、再接続する必要があります。コンピューター上のワイヤレスヘッドフォンの検出に関する問題の解決に役立つ場合があります。私のJBLヘッドフォンでは、私が理解しているように、リセットは次のように行われます。

ヘッドフォンをオンにします。
接続モードをアクティブにします（インジケーターが点滅し始めます）。
音量大ボタンと音量小ボタンを5秒間押し続けます。青色のインジケーターの代わりに白が数回点滅します。

たとえば、Sonyヘッドセットでは、電源ボタンと一時停止/開始ボタンの2つのボタンを使用して設定をリセットできます。それらはクランプして7秒間保持する必要があります。

もちろん、さまざまなデバイス、さまざまなメーカーなどで、この手順はさまざまな方法で実行できます。たとえば、接続モードのアクティブ化ボタンを長押し（30秒）します。あなたは指示とグーグル情報を見る必要があります。

コメントの中で、Alexanderは、Windows 10の新しいラップトップがBluetoothマウスを認識しない場合の問題について書き、後で彼の解決策を共有しました。彼は次の手順で助けられました（2番目のポイントをすぐに試すことができます。それが機能しない場合は、1と2）。

Win + Rキーの組み合わせを押し、services.mscコマンドを入力して、[OK]をクリックする必要があります。次に、「Bluetoothサポートサービス」サービスを見つけ、そのプロパティを開いて、起動タイプを「自動」に設定します。「適用」をクリックします。
コンピュータを再起動してください。
「オプション」、「Bluetoothおよびその他のデバイス」セクションに移動し、関連するパラメーター「その他のBluetoothパラメーター」に移動します。 [Bluetoothデバイスがこのコンピューターを検出できるようにする]の横のチェックボックスをオンにして[適用]をクリックするウィンドウが開きます。
デバイスを接続してみてください。

デバイスを接続した後、設定でこのチェックボックスをオフにします。他のデバイスがあなたのコンピュータを見るのを防ぐため。これは、まだ接続されていない新しいデバイスを指します。

エラー「動作しませんでした。Bluetoothデバイスが引き続き検出可能であることを確認してから、もう一度お試しください」

Windows 10でAirPodsを接続すると、私自身がこのエラーに遭遇しました。翌日、それらを再接続する必要がありました。 AirPodsで接続モードをアクティブにしましたが、ラップトップがそれらを検出しませんでした。私がしなかったこと：デバイスマネージャーでそれらを削除し、工場出荷時のリセットを行い、ラップトップを再起動しました-イヤホンはまったく検出されませんでした。次に、それらがWindows 10の接続されたデバイスのリストから消えないことがわかりました。

それらは「ペアリング済み」のステータスでそこに表示されました。そして、「接続」ボタンをクリックすると、「デバイスを追加-構成するために起動します...」というメッセージが表示され、ウィンドウ「...がこのデバイスとWindowsをペアリングしようとしています。許可しますか？」解決後、次のエラーが表示されました：「機能しませんでした。Bluetoothデバイスがまだ検出可能であることを確認してから、再試行してください。」